ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Последнее изменение: 01.07.2025
Дата вступления в силу: 01.07.2025
1. Введение
Настоящая Политика конфиденциальности описывает:
Какие персональные данные мы собираем о вас
Как мы их используем
Как мы их защищаем
Ваши права и способы связи с нами
Она служит основой для обработки любых персональных данных, которые вы предоставляете нам или которые мы собираем, компанией ShippMate Inc.
Используя наши услуги или веб-сайт, вы соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности и нашими Условиями использования.
Мы можем обновлять данную Политику конфиденциальности в любое время. Изменения будут опубликованы на этом сайте и вступят в силу, как указано в обновлении.
2. О нашей организации
Контролёр данных: ShippMate Inc. (Зарегистрирована в штате Флорида, США)
Мы являемся контролёром данных, ответственным за ваши персональные данные.
Контактная информация:
Электронная почта: admin@shippmate.com
Телефон: +1 917 246 7234
Почтовый адрес: 21427 Town Lakes Dr., Boca Raton, Florida, Соединённые Штаты Америки
3. Какие данные мы собираем?
Мы собираем, используем, храним и передаём различные виды персональных данных:
Контактные данные – Адрес, почтовый индекс, электронная почта, номера телефонов
Идентификационные данные – Имя, имя пользователя, уникальные идентификаторы
Технические данные – IP-адрес, данные браузера, операционная система, информация об устройстве, часовой пояс
Данные запроса – Информация, которую вы предоставляете при обращении к нам или использовании наших услуг
Данные службы поддержки – Переписка с нашей службой поддержки (электронные письма, онлайн-чат и т. д.)
Данные об использовании – Ваше поведение на нашем сайте и сайты-источники перехода
Все персональные данные хранятся в безопасности и недоступны третьим лицам, за исключением случаев, когда это прямо разрешено вами или требуется по закону. Данные используются только для внутренних операций и коммуникаций (включая маркетинг — при наличии вашего согласия).
4. Как мы используем ваши данные
Мы используем ваши данные в следующих целях:
Для предоставления услуг или ответа на ваши запросы
Для отправки обновлений о сервисах ShippMate
Для доставки рекламных предложений (если вы дали согласие)
Для обработки платежей и подтверждения заказов
Для улучшения пользовательского опыта и функциональности сайта
Мы можем передавать данные следующим лицам:
Сторонним поставщикам услуг (для выполнения заказов, поддержки или аналитики)
Платёжным системам (мы не храним данные банковских карт)
Правоохранительным органам — если это требуется по закону или повестке в суд
Если мы передаём ваши данные за пределы страны (например, из ЕЭЗ/Великобритании/Канады в США), мы обеспечиваем их защиту с помощью договорных или юридических мер.
Мы никогда не продаём и не раскрываем ваши данные третьим лицам для их собственных целей без вашего явного согласия.
5. Правовая основа обработки
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих законных основаниях:
Согласие (например, для рекламных писем или чувствительных данных)
Необходимость исполнения договора (например, выполнение заказа)
Юридические обязательства
Законные интересы (например, предотвращение мошенничества, улучшение сервиса)
6. Ваши права
В соответствии с GDPR и аналогичными законами о конфиденциальности, вы имеете право:
Запрашивать доступ к вашим данным
Требовать исправления неточных данных
Требовать удаления данных ("право быть забытым")
Требовать ограничения обработки
Требовать передачу данных в другой формат
Отозвать согласие в любое время
Для реализации своих прав свяжитесь с нами: admin@shippmate.com
Мы можем взимать разумную плату или отказать в запросе, если он явно необоснован, повторяется или чрезмерен.
7. Файлы cookie
Файлы cookie — это небольшие файлы, используемые для отслеживания пользовательских сессий, предпочтений и статуса заказа при оформлении. Мы используем как собственные, так и сторонние cookie для:
Функциональности сайта
Аналитики
Маркетинга и ретаргетинга
Вы можете управлять или отключать файлы cookie в настройках вашего браузера. Подробнее читайте в нашей Политике использования cookie.
Отключение файлов cookie может повлиять на возможность использования некоторых функций нашего сайта.