Ограничения по услуге

Доставка осуществляется из следующих стран: Великобритания, Германия, Италия, Испания, Польша, Франция, Турция в Россию.
Не осуществляются отправления на абонентские ящики.
Не осуществляется доставка от физического лица физическому, пересылаются только товары, которые были приобретены на зарубежных интернет-площадках, и покупка которых может быть подтверждена электронными ссылками/скриншотами с сайта продавца или электронными чеками об оплате.
К пересылке запрещены:
1. Опасные предметы и требующие специальных условий хранения и обработки в соответствии с правилами IATA (Международная ассоциация авиаперевозчиков) и ICAO (Международная ассоциация гражданской авиации).
2. БАДы, витамины, спортивное питание, и т.п. Эти товары можно отправить только при условии наличия описания и состава препарата, и при отсутствии в составе запрещенных веществ.
3. Компьютеры и системные блоки в разобранном виде.
4. Радиоуправляемые модели и устройства, включая дроны и квадрокоптеры, а также радиооборудование, рации и радиосканеры, приемники и передатчики беспроводного сигнала, работающие на частоте и мощности, которая не разрешена/должна быть сертифицирована в РФ.
5. Двигатели внутреннего сгорания в сборе.
6. Мощные магниты.
7. Электроника, имеющая криптографические модули, и средства беспроводной связи без нотификации ФСБ. О том, что такое нотификации ФСБ можно почитать здесь. На платы, микропроцессоры, логические контроллеры, наборы тестировщика, а также иные HMI панели и другие устройства для «умного дома» необходимо написать объяснение о назначении устройства и целях его приобретения.
8. Инструменты, станки, устройства и подобные изделия, которые относятся к инструментам промышленного назначения, используемые и квалифицируемые, как не для личного/персонального использования. Например, 3D-принтеры, станки для лазерной резки.
9. Не более двух электронных устройств в посылке (например, не более двух смартфонов или одного планшета и одного ноутбука, или одного смартфона и одного планшета и т.п.).
10. В одной посылке можно отправить максимум два устройства, в комплекте каждого из которых может быть не более одного литий-ионного аккумулятора, установленного в устройство. Максимально допустимое общее количество литий-ионных аккумуляторов в одной отправке — два.
11. Внешние зарядные устройства можно пересылать только вместе с гаджетом, для которого они предназначены.
12. Литий-металлические батареи и устройства, их содержащие. Исключение составляют только материнские платы для ПК — в одной посылке можно отправить не более двух материнских плат, содержащих по одной литий- металлической батарейке.
13. Любое оружие (включая метательное) и их части, патроны к нему (их части), сигнальное, пневматическое, газовое, боеприпасы, электрошоковые устройства и искровые разрядники, муляжи таких предметов, в том числе неснаряженные гранаты, снаряды и другие аналогичные предметы; взрывчатые вещества и изделия, их содержащие (тротил, ТЭН, нитроглицерин, аммонал, гранитол, динамит, гранаты ручные, ракеты, снаряды, боеприпасы, детонаторы, капсюли-детонаторы, порох, фейерверки, пиротехнические составы, патроны стрелковые).
14. Товары в аэрозольной упаковке.
15. Бронежилеты и их части.
16. Бронежилеты и их части, изготовленные не по военным стандартам или техническим условиям и неравноценные им по характеристикам.
17. Прах, человеческие останки, человеческие органы и (или) ткани человека, кровь и ее компоненты.
18. Наличные деньги и их эквиваленты (банкноты и монеты, не гашенные почтовые марки, дорожные, персональные или корпоративные выписанные расчетные чеки).
19. Несопровождаемый багаж.
20. Алкогольные напитки.
21. Ценные бумаги и платежные карты с положительным балансом.
22. Живые животные.
23. Меха, в том числе и в виде готовых изделий.
24. Личное имущество/вещи, бывшие в употреблении, которые не были куплены в магазине и не имеют ссылку или другие подтверждения указывающие на факт покупки.
25. Печатные и аудиовизуальные материалы: порнографического характера, а также изготовленные или распространяемые с нарушением требований законодательства стран таможенного союза Евразийского экономического сообщества о выборах и референдумах.
26. Предметы исключительной ценности: произведения искусства, антикварные изделия, драгоценные камни (изумруды, рубины, сапфиры, александриты, природный жемчуг в сыром (естественном) и обработанном виде, уникальные янтарные образования, бриллианты, ввозимые природные алмазы и изделия из них).
27. Необработанные драгоценные металлы (золото, серебро, платина и металлы платиновой группы - палладий, иридий, родий, рутений и осмий), лом и отходы драгоценных металлов, руды и концентраты драгоценных металлов и сырьевых товаров, содержащих драгоценные металлы.
28. Минеральное сырье (природные необработанные камни).
29. Растения в любом виде и состоянии, семена растений.
30. Слоновая кость и изделия из нее.
31. Табак и табачные изделия.
32. Скоропортящиеся товары.
33. Шкуры диких животных.
34. Ювелирные изделия и часы (за исключением недорогой декоративной бижутерии и недорогих часов на сумму не более 500 долларов США или эквивалентную сумму в местной валюте).
35. Наркотические средства, психотропные, сильнодействующие средства и вещества, прекурсоры.
36. Контрафактные товары.
37. Государственные награды Российской Федерации, Соединенных Штатов Америки и других стран, законодательство которых запрещает торговый оборот государственных наград.
38. Орудия добычи (вылова) водных биологических ресурсов:
  - готовые рыболовные сети узловые, произведенные машинным или ручным способом из синтетических нейлоновых или прочих полиамидных мононитей с диаметром нитей менее 0,5 мм и размерами ячеи менее 100 мм (размер конструктивного шага ячеи менее 50 мм);
  - готовые рыболовные сети узловые, произведенные машинным или ручным способом из прочих синтетических мононитей с диаметром нитей менее 0,5 мм и размерами ячеи менее 100 мм (размер конструктивного шага ячеи менее 50 мм);
  - электроловильные системы и устройства, состоящие из электрических генераторов сигналов, с подсоединенными проводниками и аккумулятором (батарей), совместно выполняющие функцию добычи (вылова) водных биологических ресурсов посредством электрического тока.
39. Любые виды табачных изделий и курительных смесей.
40. Сильнодействующие и ядовитые вещества.
41. Опасные отходы.
42. Документы, удостоверяющие личность: паспорта, военные билеты.
43. Книги, изданные до 1961 г., энциклопедии и словари, изданные в СССР и РФ.
44. Спиртосодержащие жидкости (духи). Эти товары можно отправить при оплате дополнительного тарифа за опасный груз (легко воспламеняющаяся продукция).
45. Товары содержащие нацистскую, экстремистскую символику или атрибутику, либо атрибутику или символику, сходную с нацистской атрибутикой или символикой до степени смешения; а также товары, содержащие иную информацию, которая может причинить вред политическим или экономическим интересам Российской Федерации, ее государственной безопасности, здоровью и нравственности граждан.
46. Медицинская техника и оборудование (за исключением шприцов, игл, катетеров, канюлей, аналогичных инструментов, оборудования для измерения кровяного давления, температуры, а также аппаратуры, необходимой для использования по медицинским показаниям).
47. Игры, приводимые в действие монетами, банкнотами, банковскими карточками, жетонами или аналогичными средствами оплаты.
48. Иные предметы в случаях, предусмотренных действующими нормативно-правовыми актами РФ, иностранных государств, международными договорами.
49. Свежие и скоропортящиеся продукты питания.
50. Алоэ и продукты его содержащие (ограничение действует только на вывоз из Японии).

Важно! Физическое лицо может получать товары и посылки из-за рубежа согласно действующего таможенного кодекса и Решения № 107 только для личного пользования! Такими признаются посылки или отправления с количеством до 3 штук одного наименования и используются физическим лицом в личных целях.

Таможней, как правило, считается коммерческой партия товара в количестве более 3 штук одного артикула, размера или модели.

На то, что перевозимый товар является коммерческой партией, могут указывать, например, следующие обстоятельства:

такой товар обычно не используется в быту;
товар одного наименования, размера, фасона, цвета и т.п. в количестве, превышающем потребности одного человека и членов его семьи;
однородный товар периодически перевозится одним и тем же лицом, хотя бы и в небольших количествах;
у перевозящего товары лица есть статус индивидуального предпринимателя.

Важно! В связи с изменениями в таможенном законодательстве могут дополнительно появляться группы товаров, не указанные в данном списке, но также нежелательные или запрещенные к отправке.